周口讨账公司成功调解一起民间借贷纠纷，双方当事人就借款本金及利息问题达成一致，当场部分履行，并签订了分阶段还款协议

周口讨账公司成功调解一起民间借贷纠纷，双方当事人就借款本金及利息问题达成一致，当场部分履行，并签订了分阶段还款协议。

据了解，当事人双方系同村村民，平日里素有往来。借款方向另一方当事人借款18000元，后仅还款2000元，剩余款项经出借人多次催要，借款方始终以各种理由拖延，迟迟未能履行还款义务。借款时间长、还款无望，出借人多次奔波无果，双方积怨渐深，矛盾不断升级，昔日友好的邻里关系一度降至冰点。无奈之下，出借人来到樊相司法所申请调解，希望借助法律途径妥善解决此事。

接到调解申请后，樊相司法所高度重视，立即展开调解，调解员首先认真梳理案件来龙去脉，仔细核实借款事实及相关凭证。经了解，双方均未就该笔借款签订书面借款协议，也未对利息及还款期限作出明确约定，给调解工作带来了不小的挑战。调解员一方面耐心倾听双方的陈述和诉求，引导双方充分表达各自意见；另一方面，围绕《中华人民共和国民法典》中关于民间借贷的相关规定，向双方当事人释法明理，帮助他们厘清法律关系，准确把握各自的权利义务。

在调解过程中，调解员因案施策，采取“背对背”的沟通方式，逐一与当事人进行深入交流。针对借款方，调解员既从法律角度严肃指出长期拖欠还款行为的违法性质和可能面临的法律后果，又从情理出发劝其正视自身债务，以诚待人、以信立身。经过反复沟通，借款方逐渐认识到问题的严重性，表示愿意积极筹措资金偿还债务。针对出借人，调解员耐心安抚其焦急情绪，引导其理性看待纠纷，共同寻求双方都能接受的解决方案。

最终，在调解员的悉心劝解和依法调解下，双方互谅互让，消除对立情绪，就本息金额及还款方式达成了一致意见：因借款时间长、催要多次，双方经协商确认本息合计为24000元。借款方当场还款2000元，以实际行动彰显履行诚意；剩余22000元在以后每月15号前还款2000元，直至2027年4月15日前全部还清。调解协议当场签订，双方当事人握手言和，纠纷得到圆满化解。